С нашей помощью в 2025 году: обзор релизов Бюро

Во всех этих проектах фокус был на сопровождении изменений: работе со структурой, логикой представления, поиском визуальных инструментов, тоном коммуникации и устойчивой цифровой формой, которая помогает командам двигаться дальше. Мы рады поделиться этим опытом в традиционном обзоре проектов.

Маршруты помощи — специальный раздел портала Милосердие.ру, посвящённый наиболее частым и тяжёлым ситуациям, с которыми люди приходят за поддержкой. Каждый маршрут отвечает на практический вопрос: «У меня это случилось — как действовать, кто может помочь и что важно знать».

Один маршрут объединяет аналитический обзор проблемы с участием экспертов и НКО, пошаговую инструкцию с информацией о доступной помощи и человеческие истории, которые показывают, как этот путь выглядит в реальной жизни.

Мы отвечали за проектирование визуальной системы, навигации и структуры материалов. Работа шла параллельно с редакцией: на старте готовых текстов не было, и формат собирался через несколько итераций, пока не сложилась устойчивая модель, которую можно масштабировать. Сейчас редакция развивает раздел, используя готовые блоки и принципы сборки.

Раздел уже посетили более 8 000 человек, и он продолжает регулярно пополняться.

Проект НКО-Профи прошёл изменение позиционирования: из конкурса журналистских историй он превратился в платформу о профессиях и профессионалах в благотворительном секторе. Фокус сместился от отдельных публикаций к формированию целостного представления о работе в НКО, профессиональных ролях и траекториях.

В рамках перезапуска мы работали с содержанием и цифровой формой проекта. Появились новые форматы — каталог профессий, специальные проекты, материалы о профориентации и знакомстве с сектором. Это потребовало иной логики структуры и навигации, рассчитанной на регулярное чтение и возвращение.

Фирменный стиль проекта был разработан ранее, и задача состояла в его аккуратном обновлении: мы сохранили прижившиеся константы — знак и цветовую гамму — и пересобрали элементы, которые со временем оказались менее устойчивыми, прежде всего шрифтовое решение. В результате получился лёгкий, современный ресурс, вокруг которого формируется пул специальных проектов.

В рамках НКО-Профи проходят мероприятия и ежегодная конференция, а в 2025 году на его базе стартует Премия НКО-Профи — отдельный кейс.

Проект «Позитивные технологии» начинался как библиотека материалов на основном сайте организации, но со временем возникла задача развить его в сторону обучения. Организация решила собрать и передать свой многолетний практический опыт работы с темой ВИЧ — не медицинский, а социальный и консультационный.

Новая версия проекта включает курсы и инструменты самодиагностики для специалистов социальной сферы, равных консультантов и волонтёров. Это потребовало спокойной, поддерживающей цифровой среды, в которой с материалами легко и безопасно знакомиться.

Наш фокус был сосредоточен на проектировании сайта. Мы тесно работали с методистами организации, помогая средствами платформы выразить необходимые смыслы и выстроить логику обучения. В качестве основы была выбрана Tilda — как решение, позволяющее быстро запустить курсы и начать собирать обратную связь.

Ограничения платформы стали осознанным компромиссом и позволили начать развитие проекта, опираясь на реальный пользовательский опыт.

К началу работы у сайта Свято-Софийского социального дома было две проблемы. Первая — техническая: не работал раздел со сборами, что ограничивало возможности фандрайзинга. Вторая — менее очевидная, но ключевая — касалась образа и коммуникации.

Изначальный визуальный язык сайта отражал ранний этап жизни дома, когда его воспитанники были детьми. Со временем возникла потребность «повзрослеть»: воспитанники выросли, и цифровой образ перестал соответствовать реальности.

Мы сохранили преемственность базовых решений — цветовую палитру, шрифтовую основу, ощущение дома как пространства заботы — и предложили более спокойный, взрослый визуальный язык. Обновления позволили сохранить узнаваемость и вернуть ощущение жизни и устойчивости проекта.

Параллельно был восстановлен и расширен фандрайзинг: появились отдельные акции, постоянная страница мастерской, обновились разделы для бизнеса, друзей дома и волонтёров. Сайт снова стал рабочим инструментом поддержки реальной деятельности организации.

Проект Центра экспертизы «Всё получится!» — пример комплексного сопровождения организации, где сайт является частью более широкой задачи. Работа шла не столько над цифровым продуктом, сколько над поиском оптимального формата представления и структурирования большого массива экспертных материалов по инклюзивному трудоустройству.

В процессе мы вместе с командой центра выстраивали логику материалов, обсуждали принципы группировки и приоритеты развития. Существенной частью работы стало управление ходом проекта: принятие решений в условиях ограниченных ресурсов и поэтапное развитие платформы.

Сайт в этом проекте выступает как рабочий инструмент, который развивается вместе с экспертизой центра и не фиксируется в виде «окончательного решения».

Подробнее о проекте: мы рассказываем в нашем кейсе

Премия НКО-Профи — наиболее визуально выразительный проект этого периода и одновременно начало длинной истории. Премия выросла из проекта НКО-Профи как логичное продолжение разговора о профессионализме и командах в благотворительном секторе.

Мы работали с фирменным стилем и сайтом как с единой системой. Визуальный язык сразу проектировался с учётом цифровой среды, а сайт стал пространством, где айдентика проверяется в реальных сценариях использования.

Важно было создать систему, способную работать в разных смысловых фазах проекта — от приёма заявок и ожидания до церемонии и дальнейшей жизни премии. Поэтому сайт и визуальная система заложены как вариативные и устойчивые к изменениям.

Церемония ещё впереди, но сайт уже запущен и используется редакцией как рабочий инструмент. В обзоре этот кейс зафиксирован как старт — с понятной логикой развития, а не как завершённый результат.

Подробнее о премии: читайте в анонсе на сайте АСИ